Geschichte von OSTWIND

2002

Beginn als Abo-Verbund. Gründerkantone sind St.Gallen, Thurgau, Appenzell Ausserrhoden und Appenzell Innerrhoden.
1. Juni 2009

Ausbau zum «integralen Tarifverbund». Auch bei Einzelbilletten wurden die Streckenfahrausweise durch Zonenfahrausweise ersetzt.
Es gilt nun «Raum und Zeit - Ein Billett für alles».
8. Dezember 2011

Gründung der Genossenschaft Tarifverbund OSTWIND. Entstehung aus der bisherigen einfachen Gesellschaft.
9. Dezember 2012
- Einführung des «integralen Tarifverbunds» Z-Pass.
- Kooperationsvertrag mit dem Tarifverbund Hegau-Bodensee (VHB).
15. Dezember 2013
- Erweiterung des Verbundgebiets um den Kanton Glarus.
- Kooperationsvertrag mit dem Fürstentum Liechtenstein.
- Kooperationsvertrag mit dem Verkehrsverbund Vorarlberg (VVV).
14. Dezember 2014
- Erweiterung des Verbundgebiets um den Bezirk March (SZ).
- Weiterentwicklung des Kooperationsvertrags mit dem Verkehrsverbund Hegau-Bodensee (VHB).
10. Dezember 2017
- Erweiterung des Verbundgebiets um den Kanton Schaffhausen.
15. Dezember 2020
- Genehmigung der gemeinsamen Verbundstrategie der Bestellerkantone und der Genossenschaft Tarifverbund OSTWIND.

Kommissionen

Einnahmenprüfkommission (EPK)

Grundaufgaben	Aktuelles 2021
Prüfung der Frequenz- und RogF-Daten auf Plausibilität und Vollständigkeit Prüfung der Hochrechnung der Messresultate Erfassung der Kennzahlen Unterstützung der Genossenschafter bei der Datenerhebung und Datenlieferung	Durchführung von einer Revision durch die EPK-Revisionsgruppe Erstellen von Prüfberichten zu Fahrgastzählung und RogF Prüfung der Einnahmenverteilung der Sparbillette im OSTWIND Online Erfassungstool colecto Übernahme colecto durch den Software-Entwickler 2bit Diverse Bugfixes und Verbesserungen COVID-19-Massnahmen Übernahme der Kennzahlen 2019 für den Verteilschlüssel 2021 Prüfen der Netto-Kennzahlen der HOP-TU für den Offertschlüssen 2022/2023 Verzicht auf Erhebung Halbjahreszahlen 2021 Neu nur noch zwei Teilgruppen, «Mix» und «Fahrgastzählung» Prüfung und Planung der Fahrausweismixerhebung 2022 und Entscheid Durchführung nach dem System von PostAuto Diskussion möglicher neuer Einnahmeverteil-Modelle im OSTWIND und detaillierte Vorstellung des aktuellen Modells Nachträgliche Korrektur des Verteilschlüssels 2021 aufgrund eines Fehlers Versand von zwei EPK-Infos an alle Genossenschafter (Termine, Vorgaben, Änderungen)

Grundaufgaben

Aktuelles 2021

Prüfung der Frequenz- und RogF-Daten auf Plausibilität und Vollständigkeit
Prüfung der Hochrechnung der Messresultate
Erfassung der Kennzahlen
Unterstützung der Genossenschafter bei der Datenerhebung und Datenlieferung

Durchführung von einer Revision durch die EPK-Revisionsgruppe
Erstellen von Prüfberichten zu Fahrgastzählung und RogF
Prüfung der Einnahmenverteilung der Sparbillette im OSTWIND
Online Erfassungstool colecto

Übernahme colecto durch den Software-Entwickler 2bit
Diverse Bugfixes und Verbesserungen
COVID-19-Massnahmen

Übernahme der Kennzahlen 2019 für den Verteilschlüssel 2021
Prüfen der Netto-Kennzahlen der HOP-TU für den Offertschlüssen 2022/2023
Verzicht auf Erhebung Halbjahreszahlen 2021

Neu nur noch zwei Teilgruppen, «Mix» und «Fahrgastzählung»
Prüfung und Planung der Fahrausweismixerhebung 2022 und Entscheid Durchführung nach dem System von PostAuto
Diskussion möglicher neuer Einnahmeverteil-Modelle im OSTWIND und detaillierte Vorstellung des aktuellen Modells
Nachträgliche Korrektur des Verteilschlüssels 2021 aufgrund eines Fehlers
Versand von zwei EPK-Infos an alle Genossenschafter (Termine, Vorgaben, Änderungen)

Kommission Tarife (TaKo)

Grundaufgaben	Aktuelles 2021
Betreuung der Tarife 651.13, 792 und 793 Weiterentwicklung, Aktualisierung und Präzisierung der Tarifbestimmungen Vorbereitung von Änderungsanträgen Projektmitarbeit (z.B. Zonenanpassungen)	Leitung der Subgruppe Sparbillette im OSTWIND (Arbeitsgruppe aus TaKo und MaKo) Anpassung Kriterienkatalog für Zonenänderungen Umsetzung Zonenänderung St.Gallen, Winkeln Umsetzung Zonenänderung Steinebrunn, Dorf Beratung der Arbeitsgruppe Sortimentsentwicklung in tarifarischen Fragen betreffend Produkt «Flexabo»

Kommission Technik (TeKo)

Grundaufgaben	Aktuelles 2021
Pflege der Systemübersichten Vertrieb und Kundeninformation Koordination der Anforderungen gegenüber ZPS / NOVA-Plattform Koordination der Anforderungen für rechnergestützte Betriebsleitsysteme (RBL)	Prüfung Ablösung OSTWIND Tickets App Prüfung Ablösung DFI-System

Kommission Marketing (MaKo)

Grundaufgaben	Aktuelles 2021
Jährliche Erarbeitung eines Massnahmenplans basierend auf der Teilstrategie Marketing Produktkommunikation Neukundengewinnung Erarbeitung von Massnahmen zur Kundenbindung basierend auf: der Unternehmensstrategie der Kundenzufriedenheitsumfrage den Umsatzstatistiken dem Qualitätsmanagementsystem den Ergebnissen aus dem Controlling Erfolgskontrolle aller Massnahmen gemäss Massnahmenplan Beratende Funktion bei Entwicklung Corporate Identity / Corporate Design Koordination mit anderen Kommissionen	Schwerpunkt Jugendliche / Schüler Aktive Vermarktung «OSTWIND Entdeckungsreise» mit Mailing an Schulen, Social Media Marketing und Inseraten Umsetzung Kampagne «OSTWIND Botschafter:innen» Schwerpunkt Pendler / Firmen Zusammenarbeit Marktmanagement «Firmen» 2021-2023 mit SBB Grosskundenberater Umsetzung eines Mailings «Wir lassen Sie nicht im Regen stehen» in den Kantonen AI, AR und SH Umsetzung Firmen-Schnupperabo-Aktion in der Region Wil Schwerpunkt Freizeit Erste Vermarktung der Plattform OSTWIND Frischluft in zwei Wellen (Frühjahr/Herbst) Mitarbeit in der Subgruppe Sparbillette im OSTWIND (Arbeitsgruppe aus TaKo und MaKo) Umsetzung der Neuzuzüger-Aktion 2022 Ausarbeitung Argumentarium und Kommunikation zum Thema «Abschaffung der Taschenfahrpläne ab 2021» durch eine MaKo-Arbeitsgruppe. Planung der Kampagne «OSTWIND – steigen Sie um» auf Anfang 2022 (Verkehrsumlagerungskampagne) Planung der Kampagne «OSTWIND – verbindet seit 20 Jahren.» (20 Jahre Tarifverbund OSTWIND 2022) Beratung der Arbeitsgruppe Sortimentsentwicklung bezüglich Produkt «Flexabo» Diskussion Neugestaltung OSTWIND Zonenplan

Grundaufgaben

Aktuelles 2021

Jährliche Erarbeitung eines Massnahmenplans basierend auf der Teilstrategie Marketing
Produktkommunikation
Neukundengewinnung
Erarbeitung von Massnahmen zur Kundenbindung basierend auf:

der Unternehmensstrategie
der Kundenzufriedenheitsumfrage
den Umsatzstatistiken
dem Qualitätsmanagementsystem
den Ergebnissen aus dem Controlling

Erfolgskontrolle aller Massnahmen gemäss Massnahmenplan
Beratende Funktion bei Entwicklung Corporate Identity / Corporate Design
Koordination mit anderen Kommissionen

Schwerpunkt Jugendliche / Schüler

Aktive Vermarktung «OSTWIND Entdeckungsreise» mit Mailing an Schulen, Social Media Marketing und Inseraten
Umsetzung Kampagne «OSTWIND Botschafter:innen»

Schwerpunkt Pendler / Firmen

Zusammenarbeit Marktmanagement «Firmen» 2021-2023 mit SBB Grosskundenberater
Umsetzung eines Mailings «Wir lassen Sie nicht im Regen stehen» in den Kantonen AI, AR und SH
Umsetzung Firmen-Schnupperabo-Aktion in der Region Wil

Schwerpunkt Freizeit

Erste Vermarktung der Plattform OSTWIND Frischluft in zwei Wellen (Frühjahr/Herbst)

Mitarbeit in der Subgruppe Sparbillette im OSTWIND (Arbeitsgruppe aus TaKo und MaKo)
Umsetzung der Neuzuzüger-Aktion 2022
Ausarbeitung Argumentarium und Kommunikation zum Thema «Abschaffung der Taschenfahrpläne ab 2021» durch eine MaKo-Arbeitsgruppe.
Planung der Kampagne «OSTWIND – steigen Sie um» auf Anfang 2022 (Verkehrsumlagerungskampagne)
Planung der Kampagne «OSTWIND – verbindet seit 20 Jahren.» (20 Jahre Tarifverbund OSTWIND 2022)
Beratung der Arbeitsgruppe Sortimentsentwicklung bezüglich Produkt «Flexabo»
Diskussion Neugestaltung OSTWIND Zonenplan

Kommission Sicherheit (SiKo)

Grundaufgaben	Aktuelles 2021
Leiten der Führungskommission Sicherheit Leiten des Sicherheitszirkel Analyse und Beurteilung der Sicherheitslage im Verbundgebiet Regelmässiger, gegenseitiger Austausch von sicherheitsrelevanten Informationen Abgabe von Sicherheitsempfehlungen an die Transportunternehmen und die Verwaltung des OSTWIND	Durchführung von vier SIPKO-Kontrollen im Gebiet des OSTWIND Analyse der sich stetig ändernden Lage, um das Sicherheitsempfinden im OSTWIND auf einem hohen Niveau zu halten Sensibilisierung von Reisenden ohne Hygienemaske. Bei groben Verstössen Anzeige an die zuständige Staatsanwaltschaft Sich anbahnende Probleme bei der Umsetzung von COVID-19-Massnahmen gegenüber dem Vorjahr -> erhöhte Agressivität, insbesondere von jungen Erwachsenen Sehr gute Zusammenarbeit und reger Austausch aller im OSTWIND integrierten Personen Sensibilisierung und Erklärungen in Bezug auf die COVID-19-Massnahmen zugunsten des Begleitpersonals Durchführung von vier Kommissionssitzungen sowie vier Sicherheitszirkeln

Grundaufgaben

Aktuelles 2021

Leiten der Führungskommission Sicherheit
Leiten des Sicherheitszirkel
Analyse und Beurteilung der Sicherheitslage im Verbundgebiet
Regelmässiger, gegenseitiger Austausch von sicherheitsrelevanten Informationen
Abgabe von Sicherheitsempfehlungen an die Transportunternehmen und die Verwaltung des OSTWIND

Durchführung von vier SIPKO-Kontrollen im Gebiet des OSTWIND
Analyse der sich stetig ändernden Lage, um das Sicherheitsempfinden im OSTWIND auf einem hohen Niveau zu halten
Sensibilisierung von Reisenden ohne Hygienemaske. Bei groben Verstössen Anzeige an die zuständige Staatsanwaltschaft
Sich anbahnende Probleme bei der Umsetzung von COVID-19-Massnahmen gegenüber dem Vorjahr -> erhöhte Agressivität, insbesondere von jungen Erwachsenen
Sehr gute Zusammenarbeit und reger Austausch aller im OSTWIND integrierten Personen
Sensibilisierung und Erklärungen in Bezug auf die COVID-19-Massnahmen zugunsten des Begleitpersonals
Durchführung von vier Kommissionssitzungen sowie vier Sicherheitszirkeln

Arbeitsgruppe Toolbox (ArG Toolbox)

Grundaufgaben	Aktuelles 2021
Prüfung, Empfehlung an Verwaltung oder Bewilligung von Toolboxgeschäften Sicherstellung der Gleichbehandlung von Toolboxgeschäften innerhalb des OSTWIND	Durchführung eines Online-Workshops mit der Arbeitsgruppe Toolbox und den Toolbox-Verantwortlichen der Transportunternehmen zur Optimierung des Toolbox-Prozesses Erstellung eines Leitfadens für Toolboxgeschäfte Erstellung eines Pflichtenhefts Überarbeitung des Datenblatts und des Berechnungstools, neu in einem Dokument